Logistyka wymaga bardzo sprawnego zarządzania CRM połączony z systemem ERP. Liczka paczek przesyłanych przez firmy spedycyjne dynamicznie rośnie. Logistyka to nie tylko ogromne hale przeładunkowe, ciężarówki przewożące paczki czy kończąc na kurierach.

Nowoczesna logistyka wymaga ciągłego informowania klienta o stanie przesyłki, gdzie się znajduje, kiedy dotrze do klienta itp...

Jak wygląda profesjonalny systemy informatyczne w logistyce od strony klienta firmy logistycznej ?

- dokładne informowanie klienta o stanie przesyłki podzielone na kategorie: paczka przyjęta, paczka w segregowni, paczka w transporcie od do, paczka w sortowni, paczka w trakcie doręczenia do kliena itp...

- gromaczenie danych do celów statystycznych ukazujący ile paczek zostało doręczone w terminie, ile po terminie

- ile paczek zostało przewiezionych najwięcej / najmniej

itp...

Więcej o zarządzaniu procesami w przedsiębiorstwie  zobacz na stronie www.simple.com.pl
http://www.simple.com.pl/index.php/content/view/846/1029/