Aktualności
-
Inflacja
Głównym problemem z jakim boryka się większość państw jest inflacja. Aby utrzymać ją na odpowiednim poziomie władze państwa stosują różne narzędzia do walki z nią. Inflacja oznacza ogólny wzrost przeciętnego pozi
-
Pozycjonowanie
Pozycjonowanie stron internetowych obok linków sponsowowanych w wyszukiwarce google to jeden z dokonałych elementów marketingu internetowego. Pozycjonowanie nie tylko jest przeznacozne dla ogólnopolskich sieci handlowych, prod
-
Jak sprawić, by zarządzanie relacjami były dobre
Oto jedenaście
etapów na drodze do przyjęcia i wprowadzenia wżycie koncepcji CRM
Zrozumienie
celów firmy i ocena kluczowych kompetencji firmy.
Opracowanie
ogólnego biznesplanu.
Stworzenie
bazy danych obecnyc
-
Menedżer kierujący relacjami CRM
Ponieważ na barkach
menedżera do spraw relacji z kluczowymi klientami spoczywa
odpowiedzialność za znaczącą część wszystkich obrotów,
przychodów i zysku, jest
niezmiernie ważne, aby brał on udział w tworzeniu i
p
-
Umiejętności osoby odpowiedzialnej za CRM
Na stanowisku tym trzeba mieć
większość poniższych umiejętności, a może nawet je wszystkie:
rozumienie działania
firmy - własnej i
klienta,
umiejętność
udzielania rad i wywierania wpływu - w firmie
własnej i firmie k
